알약 오류 해결 방법 공유
PC 부팅 먹통 현상 랜섬웨어 탐지 오류 발생 긴급공지
알약 오류 PC 부팅이 먹통되는 사례가 많아지고 있다. 컴퓨터 부팅이 안되는 등 먹통 오류가 발생한 것.
이스트시큐리티는 랜섬웨어 탐지 오류 발생했다고 8월 30일 긴급공지 팝업 창을 띄어 놓았다.
국민의 백신이라고 했던 알약 프로그램 사용자들에게서 일어나는 PC컴퓨터 먹통 현상. 알약 공개용, 그러니까 개인 PC용에서 부팅이 안되는 먹통사태가 일어났다는 것이다.
컴퓨터 부팅이 안되는 알약 공개용 버전은 v.2.5.8.617이다.
이스트시큐리티 알약 홈페이지에서는 오늘 보안레벨 등급을 주의 단계로 공지하고 있다.
친구도 알약을 쓰고 있는데 랜섬웨어 감지가 되어 이스트시큐리티 쪽으로 보내는 오류 데이터 자동전송을 허용하자마자, 컴퓨터가 꺼지고 부팅이 안되는 먹통 현상이 일어났다고 했다.
백신 프로그램 알약 개인 사용자인 친구의 PC 컴퓨터가 먹통 현상을 보이게 된 것은 오후 5시경이라고 한다.
이스트시큐리티가 국민백신 알약으로 많은 인기를 끌고 있었는데 아쉽다.
친구가 전화해서 알약 프로그램 공개용 제품에서 먹통 현상이 일어나고 있음을 알게 되고 알약이라고 검색을 해봤다.
이미 몇시간 전부터 랜섬웨어 탐지 오류가 발생해 정확한 원인 분석 및 긴급 대응 중이라고 밝혔지만, 컴퓨터 부팅이 당장 되지 않아서 어찌할 줄 몰라 발만 동동구르는 모습이 참 거지같다는 생각이 들었다.
한 뉴스기사에서 가져 온 내용이다.
알약의 랜섬웨어 공격으로 컴퓨터 부팅 먹통이 해결될지는 모르겠지만, 아래 방법으로 해결해 보시길... 알약 먹통 해결 방법이 되었으면 합니다.
"PC 강제 재부팅 3번 시도 시 안전모드 진입 (Power Off 버튼 5초 이상 누르는 행위를 3회 반복할 것), ‘C:\Windows\system32\drivers\ESTRtwIFDrv’ 파일 삭제, 재부팅의 순서로 조치를 취할 것"
* 컴퓨터의 안전모드 진입은 제조사별로 다를 수 있습니다. 통상 F8, F10, F12, DEL 키를 통해서 진입할 수 있습니다.
친구는 이렇게 해서 알약 랜섬웨어 탐지오류를 해결했다고 전화왔습니다. 다른 무료 백신(흔히 네이버 백신, V3 등)으로 갈아타는 것도 좋은 방법이 아닐까? 로 마무리 짓습니다.
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